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Internet

Les débits

Quels sont les débits descendants et remontants des offres Internet de Vialis et à quoi correspondent-ils?

  • Pour le réseau fibre optique déployé par Rosace :
  • Internet 1 Gbit/s en voie descendante et 250 Mbit/s en voie remontante ;
  • Internet 200 Mbit/s en voie descendante et 50 Mbit/s en voie remontante.
  • Pour le réseau historique de Vialis (communes de Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Sundhoffen et Turckheim) :
  • Internet 200 Mbit/s en voie descendante et 10 Mbit/s en voie remontante ;
  • Internet 16 Mbit/s en voie descendante et 1 Mbit/s en voie remontante.

On parle aussi de download (vers le bas) et d'upload (vers le haut).

Le débit descendant correspond à la vitesse de la connexion. Il s'agit, par exemple, du débit utilisé lorsque vous téléchargez un film en toute légalité depuis internet ou lorsque vous surfez sur le web. Plus ce débit est élevé, plus ces actions sont rapides.
Le débit remontant ou montant permet l'envoi des données depuis votre ordinateur vers le réseau internet comme par exemple lors de l'envoi d'un mail. Ce débit là est très important pour les joueurs en ligne car non seulement ils ont besoin d'une connexion rapide mais aussi d'un envoi rapide de leurs actions quand ils jouent.

Les débits évoqués ci-dessus en voie descendante sont réels à condition que vos équipements soient récents et connectés directement sur le modem. Il se peut, en revanche, que vos équipements aient une capacité limitée et que de ce fait ils soient sous-dimensionnés pour recevoir 1 Gbit/s d'internet.

Attention, le débit wifi n'est jamais garanti. Vialis utilise la dernière norme wifi, la plus performante, mais là aussi la bonne réception du wifi dépend de vos équipements ainsi que de l'environnement.

Si vous souhaitez optimiser votre débit internet, contactez notre assistance téléphonique au 09 73 01 02 03 du lundi au samedi 8h à 21h*.

* Prix d'un appel local depuis un poste fixe ou mobile, inclus dans le forfait illimité et les forfaits mobiles, pour un client abonné à la Téléphonie de Vialis. En dehors de ces horaires, répondeur relevé par l'astreinte Vialis.